อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 78 Wing

การเปิดบัญชีกับ 78 Wing หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เนื้อหานี้ครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ รวมถึงแนวทางการจัดการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางในประเทศ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อ่านก่อนสมัครใช้ได้กับทุกอุปกรณ์อัปเดตตามกฎหมายไทยครอบคลุมการฝากและถอนเงินมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชี
78 Wing ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 78 Wing
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด หรือต้องการขอตรวจสอบสถานะบัญชีและธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง แจ้งปัญหาพร้อมระบุข้อกำหนดหรือหัวข้อที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของหน้าเว็บหรือแอป ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดเพื่อรับความช่วยเหลือทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามพร้อมแนบสกรีนช็อตมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการตามปกติ
ช่องทางในแอป เข้าเมนูบัญชีแล้วเลือก 'ช่วยเหลือ' เพื่อส่งคำร้องตรงจากมือถือโดยไม่ต้องสลับแอป
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดด้วยมาตรฐาน SSL การยืนยันตัวตนเพิ่มเติมทำผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชี สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้เลย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล

ยืนยัน OTP

การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่และการถอนเงินต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชี

ขอแก้ไขข้อมูล

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

บันทึกธุรกรรม

ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy จัดเก็บในบัญชีของคุณและตรวจสอบย้อนหลังได้

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์บัญชี และการติดต่อขอความช่วยเหลือ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีเมื่อคุณเปิดบัญชีและยืนยันการสมัคร การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงแล้ว

ไม่ได้ บัญชีแต่ละบัญชีผูกกับเจ้าของคนเดียวตามข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ การแบ่งปันหรือโอนสิทธิ์บัญชีถือว่าละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี

เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของข้อกำหนดได้ที่หน้านี้เสมอ

ได้ ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ใช่ การฝากและถอนเงินทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน และต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและรายการล่าสุดที่ทำ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต